切手買取のおたからやの口コミ・評判｜価格相場や体験談を徹底解説【2024年版】

おたからやの切手買取の評判は悪いの？

おたからやの切手買取の価格相場は安い？

おたからやの口コミや評判について知りたい！

店舗が全国にあるので、おすすめの切手買取業者として紹介されているおたからやですが、実際の切手買取の評判はどうなのでしょうか？この記事では、サービスの特徴や口コミ・評判など、おたからやの切手買取のおすすめしたい点をまとめました。　

おたからやの切手買取の価格相場や口コミ・評判などについて知りたい方に向けて下記を紹介しています。

• おたからや切手買取の良い口コミ・評判
• おたからや切手買取の悪い口コミ・評判
• おたからや切手買取の価格相場

おたからやの特徴やメリットデメリット、どんな人がおたからやへ買取依頼した方が良いのかをまとめましたので、おたからやの切手買取を検討している方は参考にしてみてください。　　

おたからやの切手買取の口コミや評判

おたからやの口コミには、良いものも悪いものもたくさんありました。記事を読む人の中には、良い情報ばかりだと本当に大丈夫か？と不安になる人もいると思います。

ですので、悪い口コミに関しても徹底的に調べ、その原因を筆者なりに分析しましたので、ここで紹介していきます！

おたからやの切手買取の良い口コミ

まずは良い口コミの中でも多かった2つを紹介していきます。

いきなりの訪問で300点以上の切手をイヤな顔せず査定していただきました。

引用元→グーグルマップおたからや銀座店

事前の予約をせずに大量の切手を持ち運んだに関わらず、気持ちよく査定してもらえるのは嬉しいですね。
中古品を売るということは、自分や自分の家族がそれまで大切にしていた物を手放すということです。大切なものだからこそ、マナーや人当たりが良い素敵な査定士に鑑定していただきたいですね！

切手買取について、相談させて頂きました。買取価格についての説明も解りやすく、買取価格についても納得がいくものでした。

引用元→ グーグルマップおたからや上野店

切手の査定を依頼する人の中で、切手の知識があまりない人も多いので、買取価格の説明を丁寧にしてくれることは非常にありがたいですよね。
また納得できる価格で買取をしてもらえことはとても嬉しいことです！

続いて悪い口コミについても紹介していきます。

おたからやの切手買取の悪い口コミ

続いて悪い口コミを紹介していきます。口コミサイトには、買取金額や査定士の対応についての悪い口コミが多数見受けられましたので、その詳細を紹介していきます。

悪い口コミの傾向１：商品管理が雑

プレミア評価対象の昭和20年代の切手を持ち込んだのですが、切手を折られて返却されたため、価値が落ちてしまいました。

引用元→グーグルマップおたからや上野店

切手は小さく折れ曲がりやすい品です。また、少しでも折れや破れがあった場合、価値は大幅に落ち、買取不可能となる可能性もある、とてもデリケートな品です。
そのため切手はかなり慎重に取り扱う必要があります。素人ならともかく、切手の扱い方や特徴を理解している専門の査定士がこのようなミスをするようでは、店の信用に関わる問題ですよね。

悪い口コミの傾向２：誇大広告に感じる

予約と複数買取で40%と聞いたので持ってきてみましたが、厳しい条件があるとかで10%アップしかつきませんでした。スタッフさんはとても丁寧でしたが、期待していただけに少し残念な気持ちです

引用元→グーグルマップおたからや上野店

おたからやのHPでは大々的に～％UPとキャンペーンを打ち出しているものの、対象外の店舗があり、対象の商品がかなり限られていたりするようです。
査定後に実はキャンペーンの対象ではなかった！ということを知りがっかりしたという口コミは多く見られました。
ですので、買取金額UPキャンペーンを期待して査定を申し込む人は、事前に自分の依頼する品がキャンペーンの対象品なのか、確認することをおすすめします。

悪い口コミ3

切手は買取価格が付かないとのことでした。こういう店は初めてだったので、そんなものかと思い、売りました。ところが、知り合いに話したら、切手はどんなものでも最低で額面の半分は価格が付くはず、と言われ、とてもショックです。

引用元→グーグルマップおたからや上野店

「買取価格が付かない」理由が記入されていないため、一概に査定士に問題があるとは言えません。
しかし、友人という第3者の意見により、本当はその切手に価値があったことも考えられます。もしおたからやの切手の査定で値段が付かないと言われた場合は、諦めて処分するのではなく、他の買取業者にも査定してもらった方が良いでしょう。

悪い口コミの傾向４：他店よりも著しく買取金額が低い

18金のネックレスを数点持っていったが5000円と言われた。持ち帰ると伝えると40000円で買い取ると言われた。しかも査定してたのが店長だったのが有り得ない。ゴールドプラザに持って行くと5万円で買い取ってもらえた。こんな買取だと他の店舗も怪しい

引用元→ヒカカク

これは金の査定の口コミではありますが、このような査定額の再提示をされたという口コミは多く見られました。
査定額の再提示をするということは、最初に提示している金額は本来の査定額より低く提示しているということです。
この口コミを書いた人は自分のネックレスのおおよその価値を分かっていたため、最初の提示額は低いと思い断りました。また、特に金はｇ当たりの金額を調べることができるため、不当な提示額に気付きやすいです。

しかし、切手の場合はどうでしょうか？とても有名な切手ですと検索すれば基準の価格がでてきますが、検索には引っかからないものの、価値のある切手は山ほどあります。
そのような切手の価値に自分では気付かず査定に出し、本来の査定額より低い額を提示されても気付きようがありません。

ですので、おたからやで切手を売るときは、「1回目の提示額はまず断る」または「別の業者にも査定の依頼をし、比較する」という対策をした方が良いのかもしれません…。

悪い口コミ5

Googleマップのレビューを書くと金額上乗せとのこと。良いレビューの信頼性には欠けるかも…

引用元→グーグルマップおたからや上野店

査定額を提示された後に、googleマップにレビューを書いたらその査定額に金額を上乗せするという提案をされたそうです。
そのレビューに良い口コミを書くか、悪い口コミを書くのかは本人の自由ですが、お金を出す（金額を上乗せする）と言われて悪い口コミを書く人はあまりいませんよね。

もちろん全てではありませんが、良い口コミの裏にはこのような理由があるのかもしれません。

ですので、おたからやの口コミはあくまで参考程度で見た方が良いでしょう。

口コミサイトでは以上のような内容がありました。良い口コミも悪い口コミもありましたが、他の買取業者と比べると悪い口コミが多く見受けられました。
そこでなぜここまで悪い口コミが多いのか筆者が徹底的に考察しましたので、紹介します！

おたからやの悪い口コミが多い理由

筆者が考える、おたからやの悪い口コミが多い原因はズバリ…「フランチャイズのお店が多い」ということです！
店舗数の項目でも記載しましたが、おたからやの店舗数は1300店舗以上に対し、直営店はたったの69店舗。残りの1200店舗以上はフランチャイズで、全店舗のうち直営店は5.3％しかないのです。
ですが、もちろんフランチャイズであることが直接的な原因で、評価が悪くなるということではありません。もしそうなら、世の中のコンビニの多くはフランチャイズですので、コンビニの多くが粗悪店ということになってしまいます。
そうではなく、フランチャイズ展開する上でのおたからやの「サポート体制」に原因があります。

まずは軽くフランチャイズの仕組みについて説明します。

フランチャイズの仕組み

おたからやはフランチャイズという仕組みを導入しているため、誰でもおたからやのオーナーになることができます。つまり、お金さえ出せば知識も経験もない素人でも簡単におたからやの経営をすることができます。
誰でも参加できるため、もししっかりとした教育やサポート体制がなければ、本部と同じサービスは提供できません。そしてフランチャイズ店のサービスが不十分なのであれば、悪い口コミが増えます。

それではおたからやのサポート体制は十分なのか？この質問についての筆者の答えは「十分だと思えない」です。

次におたからやのサポート体制が十分ではない理由や、口コミが悪くなる理由について解説していきます。

研修期間が短い

中古品買取の業界に精通していない業界初心者が、接客スキルや査定スキルを付けるためには手厚い研修が必要です。
接客スキルに関しては、最低限のマナーや愛想があれば良いのですが、査定スキルはそうはいきません。おたからやは、切手以外にも貴金属、ダイヤ、バッグ、時計など多数の商品の買取をおこなっており、それぞれどの商品も一朝一夕で知識や査定スキルを身につけることはできません。
この業界のプロは、何年、何十年と商品を見てきた経験から一流の目利きを身につけるのです。
ですが、おたからやの研修期間はなんと3～5日です。一流までいかずとも、お客さんの大切な品を査定するためのスタートラインにも立てないでしょう。
更に、フランチャイズの査定士は必ず研修を受けなければという決まりもありません。接客と査定どちらにも大きな不安が残りますよね 。

ならば、その数日研修を受けただけの査定士が実際どのように店頭で査定を行っているのでしょうか？次にその査定方法について解説していきます。

研修期間の参照→おたからやフランチャイズ募集のページ

フランチャイズ店舗の査定士の査定方法

フランチャイズ店舗に持ち込まれた品の査定をするのは、店舗にいる査定士ではありません。
「え、それなら誰がするの？」と思いますよね。査定するのは本部にいるプロの査定士なんです。もちろん、店舗と本部は離れています。
査定方法は、店舗の査定士が査定依頼品の写真を撮り、プロの査定士へその画像を送信します。本部にいるプロの査定士はその画像を見ながら査定します。いくらプロの査定士でも画像だけでその品物の価値や状態を正確に把握できるとは思えません。
これがおたからやの査定額が低いといわれる原因だと筆者は考えます。

まとめると、フランチャイズの査定士は研修期間が短区不十分なため、接客や査定の質が落ち、その結果多くの悪い口コミが生じたと考えられます。

画像を見ながら査定をするの参照→おたからやフランチャイズ募集のページ

次の項目からは、おたからやについて詳しく解説していきます。
まずは、おたからやの基本情報から紹介していきます。

おたからやの基本情報

今回の記事のテーマになるおたからやの基本情報について、まとめていきます。

まずはおたからやを経営する株式会社いーふらんについてです。

おたからやの会社情報

しっかり根を張り、大きく育つ大樹のように
人の手で未来へつなぐ

企業理念の引用元→株式会社いーふらんのホームページ

株式会社いーふらんはこの企業理念の元、企業活動を通して環境問題などの社会問題の改善に力を入れています。
その中のひとつであるリユース事業では切手意外にも、金やプラチナ、バッグ、時計、カメラなど幅広く中古品の買取を行っています。

次にその株式会社いーふらんが展開するおたからやの、店舗数、買取可能切手、買取方法、買取にかかる費用、買取地域などをまとめていきます。

取扱い品の参照元→ おたからやのホームページ

店舗数

おたからやの店舗数は全国合計で、1300店舗以上もあり、なんと47都道府県全てに店舗を構えています！
また、現在でも破竹の勢いで新店舗を出店しており、2021年10月の1ヶ月だけで、30店舗以上もの新店舗を出店しています！1日に1店舗以上のペースで出店をしているというのは尋常ではないスピードですよね…。

しかし、この店舗の増加数にはあるカラクリが隠されています。それはおたからやの多くが「フランチャイズ経営（下で説明）」ということです！
おたからやの店舗数は1300店舗以上に対し、直営店はたったの69店舗。全店舗のうち直営店は5.3％しかないのです…。
もちろんフランチャイズの店舗が悪いということではありませんが、大事な金品を扱う事業をしている会社にしては直営店の割合が少ないようにも感じられます。

フランチャイズとは

フランチャイズとは、一定のお金をある会社へ払い、その会社の加盟店となることで、誰でもその会社の名前や商品を使って営業活動ができるという仕組みです。

今回のおたからやで言うと、フランチャイズを募集するおたからやのメリットとしては、より早く自社の店舗を拡大することができ、売上や認知度が大きくなります。

また加盟店側のメリットとしては、一定のお金を払うことでおたからやのブランド力や営業ノウハウを使い営業活動をすることができるため、低い敷居でビジネスを行うことができます。

しかし、フランチャイズにもデメリットがあります。それは「加盟店の管理体制が難しい」ことです。しっかりとした研修体制を組んだとしても、日々の営業を本部（おたからや）の意向通りできているとは限らず、むしろ本部のイメージを損ねる場合もあります。
ですので、「フランチャイズの店が多い＝本部のイメージとは違う営業がおこなわれている可能性が高くなる」ということを頭に入れておいた方が良いでしょう。

おたからやの店舗数、地域の参照元→ おたからやのホームぺージ

おたからのや直営店の参照元→おたからやのホームページ

買取可能切手

おたからやでは様々な種類の切手の買取を行っています。

買取可能な切手は、郵便の際に使用する普通切手、国の行事があった際にその期間限定で販売された記念切手、昭和30年代前半以前に発行されたプレミア切手、その国々でしか購入できない海外切手、海外切手の中でも希少価値の高い中国切手など、多数の切手の買取を行っています。

お手持ちの切手も、ほとんどがこのいずれかの切手と思ってよいでしょう。

買取可能な切手の引用元→おたからやのホームページ

買取方法

おたからやでは買取方法が3種類あります。

1つ目は、出張買取です。出張買取は専門の査定士が依頼主の家を訪問し、その場で切手の査定を行う査定方法です。査定額に納得できた場合は切手と引き換えにその場で現金を受け取ることが出来ます。 査定してもらいたいものが多い場合や、外出をしたくない人には出張買取がおすすめです。

2つ目は、宅配買取です。宅配買取はまずwebで申込をすると専用の梱包キットが自宅へ送られてきます。その梱包キットに査定をお願いしたい切手を詰め、指定の場所へ郵送すると、郵送先で査定をしてもらえるという査定方法です。査定額に納得ができた場合は、指定の口座へ査定額が振り込まれます。このご時世で、他人との接触をなるべく避けたい人にとってはもってこいの査定方法です。

3つ目は、店頭買取です。店頭買取は自ら店舗へ切手を持ち込んで査定してもらう査定方法です。なるべく早く現金が欲しい人にはおすすめです。ただし、混雑している場合は待ち時間が生じる可能性があるため、電話予約してから来店した方がスムーズでしょう。

出張買取の参照→おたからやのホームページ

宅配買取の参照→おたからやのホームページ

店頭買取の参照→おたからやのホームページ

買取にかかる費用

買取依頼をする際にかかってくる費用は、査定料、出張料（出張買取の場合）、宅配料（宅配買取の場合）、査定後のキャンセル料などがあります。しかし、おたからやはこれらの費用が全て無料です。査定を依頼するに当たって費用が一切かからないので、気軽に査定をしてもらえます。

また多くの買取業者は宅配買取の査定は無料であっても、査定額に納得できず商品を返送してもらう場合には返送料がかかるという場合が多いです。

しかし、おたからやはこの返送料も無料ですので、特に宅配買取で査定をしてもらいたい人には嬉しいですね。

宅配買取のキャンセル料無料の参照→おたからやのホームページ

買取地域

おたからやの店舗数は合計で1300店舗であり、47都道府県全てに店舗を構えているため、全国各地で買取をしてもらうことができます。一部地域は除きますが、かなり広い範囲で買取を行っているため、お住いの地域が希望の買取方法が可能であるか問合せてみると良いでしょう。

ここまでがおたからやの詳細となります。ここからは実際におたからやで査定をしてもらった人の口コミや体験談からおたからやのサービスを評価していきたいと思います。

47都道府県全てに店舗を構えているの参照元→おたからやのホームページ

おたからやの切手買取相場

おたからやは自社のホームページで、切手の買取価格は「普通シート額面のMAX99.2％でお買取」と掲げています。皆さんお気づきだとは思いますが、買取価格の最大が99.2％ということで、もちろん全ての切手を額面の99.2％で買取してもらえるというわけではありません。
それどころか、中には額面の半額以下で買い取られた、値段を付けてもらえなかったというレビューもありました。
ですので、おたからやへ切手を売りに行く際は99.2％という数字に引っ張られないように注意しないといけませんね。
また基準として、保存状態の良い普通切手の買取価格は、額面の約70％～85％と言われています。
この数値より明らかに低い査定額を提示された際には、違う業者にも査定を出してみることをおすすめします！

普通シート額面のMAX99.2％でお買取の引用→おたからやのHP

「買取価格が額面の99.2％では無かった」の口コミの参照→グーグルマップおたからや横浜本店

切手買取価格の基準の参照→チケットレンジャーホームページ

続いては、これまで解説してきたおたからやの特徴やレビューやを踏まえて、おたからやへ切手買取を依頼する際のメリットとデメリットについてまとめていきたいと思います。

おたからやの切手買取のメリットとデメリット

それではまずはメリットから解説していきます！

おたからやの切手買取のメリット

1.宅配買取のキャンセル料が無料

宅配買取で、査定品を自宅から業者へ送るためにかかる費用は無料という買取業者は多いですが、それらの業者の中で、査定金額に納得できずにキャンセルした際は、自宅への返送料は依頼者負担であるという業者がほとんどです。しかし、おたからやでは宅配買取の査定をキャンセルした場合でも、自宅への返送料はおたからやが負担してもらえます。ですので、宅配買取を希望している人はおたからやならキャンセル料の不安無く、気軽に査定を依頼することができます。

キャンセル時の返送料無料の参照元→おたからやのホームページ

2.店舗数が多いため、全国各地で店頭買取が可能

店頭買取をしてもらいたいけど、「自宅の近くにその業者の店舗が無い！」というケースは多いと思います。おたからやはフランチャイズの店舗を含めると47都道府県合計で1300店舗という、買取業者の中でもずば抜けた店舗数を誇っています。ですので、「近くに店舗が見当たらない」という人も、おたからやなら自宅のある地域に店舗を構えている場合があるかもしれません。

まずはおたからやのホームページからお近くの店舗を調べてみてはいかがでしょうか？

店舗一覧→おたからやのホームページ

以上の2点がメリットになります！

続いてデメリットについてまとめていきます！

おたからやの切手買取のデメリット

1.買取金額が安い

おたからやの切手の買取金額は、他社と比較すると安かったという口コミや体験談が多く見受けられました。ですので、おたからやへ査定依頼をする人は他社でも査定してもらい、買取金額を比較するようにした方が良いのかもしれません。

2.査定の提示額に対する不信感がある

口コミによると、おたからやで提示された買取金額が予想より低いため買取を断ると、当初の買取金額に上乗せして再提示されることが良くあるようです。売り手側として、買取金額が上がることは嬉しいことですが、再提示するくらいなら最初からその価格で提示してほしいですよね…。

もちろん買取業者としてはなるべく安く買い取った方が利益が増えるため、そのような提示の仕方をする気持ちも分かりますが、あまりにもそれが多いと最初に提示される金額が本当に正当な価格なのか？と不安になります。

金のような、ネットで調べるとある程度の価格が分かるものなら査定額が正当かどうかの判断はしやすいです。しかし、プレミアの切手は無数にあり、ネットで調べても基準の価格が出てこないものもたくさんあります。そのような切手を不当な査定額で提示されても気付きにくいです。

そのため、正当な価格を提示してもらう対策として、おたからやの1度目の査定額は、まず断って相手の出方を伺うという行動をとった方が良いのかもしれません…。

3.フランチャイズの店舗が多い

前でも述べましたが、フランチャイズの店舗が多いと査定士の教育体制が不十分になってしまうことがあります。また、実際に教育体制が不十分なことにより、店舗の査定士では無く遠隔でプロが画像にて査定し正当な価格が付けてもらえなかった、査定士のマナーが悪く失礼な発言や押し買いまがいなことをされたという口コミも多く見受けられました。また、フランチャイズの店舗によっては公式ホームページで打ち出されているキャンペーンですら対象外の店舗もあるようです。

以下がその口コミとなります。

広告で「買取さらに30%上乗せ」とうたってたので、入店時にやっているか聞くと「やってますよー」との返事。査定に長い時間かかり、金額が思ったより少なく腑におちぬままサインしたが、帰宅後30%上乗せされてないことに気づき電話すると、「うちはそれはやってない」「それ含んでの査定金額ですから」あげくの果てに「3万以上じゃないとできません」と言うとこが二転三転。もうお金払ってサインしてもらいましたから。クーリングオフできませんから、などと言い続けておしまいでした。

引用元→ヒカカク

このことから、ネットの口コミで見るおたからやと自宅近くのおたからやの経営元が違えば、キャンペーンやサービスの質も大きく違う可能性があるということがわかります。

ですので、おたからやの評判をネットで見る際は、良くも悪くも全ての店舗がその評価ではないということを念頭に入れておいた方が良いでしょう。

「フランチャイズの店舗によっては公式ホームページで打ち出されているキャンペーンですら対象外の店舗もある」の参照→おたからやのホームページ

以上の3点がおたからやへ切手買取をしてもらうデメリットとなります。

次にこのメリットとデメリットを踏まえて、どのような人がおたからやへ切手を売ることがオススメかをまとめました！

このような人にはおたからやの切手買取がオススメ！

1.今すぐに切手を売って、現金が欲しい人

3種類の買取方法のうち、最も即金性があるのは店頭買取です。おたからやは全国で1300店舗にあるため、住まいの地域におたからやの店舗が見つかる可能性が他の買取業者よりも高いです。

2.気軽に宅配買取で査定をしてもらいたい人

おたからやは買取業者の中では珍しい、宅配買取の返送料を無料で対応している業者です。 近くに切手買取店が無く、「宅配買取で複数社に査定をしてもらいたい」という人はまずおたからやの宅配買取で査定してもらうことをオススメします。

このような人にはおたからやの切手買取はオススメできません！

1.切手を高く売りたい人

口コミからわかった結果ですが、おたからやは他社と比べ、査定額が低いことが多いようです。ですので、高く切手を売りたい方はおたからや1社に査定を依頼することはオススメできません。もしおたからやで査定を依頼する方は、ほかの業者にも査定してもらい、買取価格を比較した方が良いでしょう。

2.安心して切手買取をしてもらいたい方

おたからやは、店舗によっては不当価格の提示や失礼な発言、押し買いまがいのようなことをする査定士もいるようです。中古品の買取を依頼した経験の少ない方は特に、このようなことが起こる可能性もあるため気を付けておいた方が良いでしょう。

おたからやの切手買取まとめ

いかがだったでしょうか？以上が、おたからやに切手買取をしてもらった人たちの口コミや体験談からまとめたおたからやの特徴になります。

この記事を見ておたからやへ切手を売ってみたいと思った方はまずは買取の申込をしてみてください！また、おたからや以外の場所に切手買取を依頼したいと思った人は別の記事で他の業者についても分かりやすくまとめているので、そちらも是非参考にしてみてください！